Erste bereits geschlossen: Kfz-Zulassungsstellen vor Kollaps

Ein rotes Schild mit der weißen Aufschrift "geschlossen" hängt an einer Kette in einem Schaufenster oder einer gläsernen Tür und verweist darauf, dass sich der Laden gerade außerhalb der Öffnungszeiten befindet und Kunden und Gäste nicht eintreten können.
Symbolbild © istockphoto/Corinna71

Ämter erfüllen in Deutschland stets eine wichtige Funktion, trotzdem arbeiten viele von ihnen an der Belastungsgrenze. Nun trifft es die erste Kfz-Zulassungsstelle. Um Rückstau abzuarbeiten, musste diese geschlossen werden.

Büros der Stuttgarter Kfz-Zulassungsstelle arbeiten seit der Corona-Pandemie unter Hochdruck. Zu wenig Personal, zu viel Papierkram und unerledigte Aufgaben machen nicht nur dieser Behörde zu schaffen. Um die Altlasten Stück für Stück abzuarbeiten, muss die Kfz-Zulassungsstelle nun vorübergehend sogar geschlossen bleiben.

Zulassungsstelle hat Kapazitätsgrenzen erreicht

Um dem Personal die tägliche Arbeit in der Zulassungsstelle zu erleichtern, beschaffte das Amt eine neue Software. Diese Umstellung verzögerte jedoch die Arbeit so sehr, dass das Gebäude tagelang schließen muss. Technische Grenzen erschweren die gesamte Prozedur, weshalb man zwangsweise nun die Notbremse zog. Eine richtige Entlastung sieht anders aus.

Die Konsequenz daraus ist für Kunden und Mitarbeiter erschreckend. Nun kann die Kfz-Zulassungsstelle täglich nur zwischen 100 und 230 Zulassungen für Kunden an Schaltern vor Ort bearbeiten und ist damit deutlich unter dem Pensum vor der Schließung der Einrichtung. Die Umstellung bringt also einiges durcheinander. Um diesen enormen Rückstau der Aufgaben aufzuarbeiten, hat man sich für die zeitweise Schließung entschieden.

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Geschlossene Kfz-Zulassungsstelle an folgenden Tagen

Wann genau ein Besuch der Kfz-Zulassungsstelle nicht möglich ist, entnehmen Kunden der Webseite des Amts. Momentan sind es die aufeinanderfolgenden Freitage 04. 08., 11. 08., 18. 08., 25. 08. und 01. 09. Natürlich bittet man in Stuttgart die Bürger um Verständnis, doch ist die gesamte Angelegenheit für eine deutsche Behörde im Jahre 2023 nichtsdestotrotz eine Peinlichkeit.

Die Kfz-Zulassungsstelle betonte, dass man mit dem Softwareanbieter zusammenarbeite, um die Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Ab September soll dann die Umstellung auf die digitale Terminvergabe fertig sein und das ganze Prozedere in Zukunft hoffentlich schneller und bequemer vonstattengehen. Damit hängt auch ein Standortwechsel der Behörde zusammen. Gemeinsam mit der Führerscheinstelle bezieht die Zulassungsstelle neue Büroräumlichkeiten in Bad Cannstatt an den Löwentorbogen 11. Dort sollen Mitarbeiter eine moderne Ausstattung samt neuen Arbeitsplätzen erhalten, um endlich zeitgemäß ihren Aufgaben nachzukommen, wovon schlussendlich alle profitieren sollten.