Aldi führt neue Kassen-Regel für Kunden ein – “Bargeld betroffen”

Ein Kassenband in einem Supermarkt. Auf dem Band liegen verschiedene Produkte: Kekse, Gemüse, unterschiedliche Getränke und Backwaren. Der Kassierer kontrolliert vorne an der Kasse, ob ein Kunde noch etwas im Einkaufswagen hat. Zu Weihnachten erwartet manchen Kunden ein Preis-Schock.
Symbolbild © imago/Manfred Segerer

Diese neue Kassen-Regel bei Aldi sorgt aktuell offenbar für gemischte Reaktionen. Während einige Kunden sie feiern, befürchten andere Schlimmes und beschweren sich über die Entscheidung des Discounters.

Jetzt kommen auch Aldi-Kunden in den Genuss eines neuen Services an der Kasse. Viele haben wohl sehnsüchtig darauf gewartet. Denn andere Märkte waren schneller. Aber nicht alle Kunden sind einverstanden.

Diese neue Kassen-Regel bei Aldi gibt es jetzt

Sowohl Lebensmittel als auch Haushaltswaren, Tiernahrung und Pflegeprodukte finden die Kunden bei Aldi Nord. Jetzt können sich Käufer auf eine weitere Sache freuen, die der Discounter erst vor wenigen Tagen offiziell eingeführt hat. Wer an der Kasse steht, wird feststellen, dass einige Kunden den neuartigen Service auch schon nutzen. Dabei ist Aldi Nord aber nicht Vorreiter. Denn andere Märkte, zu denen beispielsweise Rewe gehört, bieten die Option schon etwas länger an. Rewe hat sie bereits 2003 eingeführt.

Über 20 Jahre später entscheidet sich also auch Aldi Nord dazu. Offenbar begeistert der Discounter damit aber nicht alle Kunden. Und ganz offensichtlich sind einige von ihnen sogar genervt von der Entscheidung: Dass man jetzt an der Kasse bei Aldi Bargeld abheben könne, trage womöglich zu längeren Wartezeiten bei. Vor allem Kunden, die unter Zeitdruck leiden und Warteschlangen meiden, dürfte die Veränderung ein Dorn im Auge sein.

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Trotz negativer Reaktionen: Es gibt wohl auch viele Vorteile

Die Praxis der vergangenen Jahre zeigt zugleich, dass viele Kunden den Service anderer Märkte zu schätzen wissen: Wer Bargeld benötigt und nicht extra zur Bank fahren will, erledigt den Schritt direkt beim Einkaufen. Das bedeutet nicht nur Komfort, sondern auch Zeitersparnis. Allerdings muss man bei Aldi Nord für mindestens 1 Euro einkaufen. Nur dann kommt man in den Genuss der neuen Dienstleistung und kann bis zu 200 Euro ausbezahlt bekommen. Für einige Supermärkte wie Kaufland bedeutet das mehr Druck: Dort muss man für mindestens 10 Euro einkaufen, bevor man an das eigene Bargeld kommt.