Bei DM gibt es jetzt einen ganz neuen Service. Dieser klingt gut. Verbraucher sollten aber vorsichtig sein. Es droht eine Kostenfalle.
Bei dem Drogeriemarkt DM gibt es jetzt Abholstationen. Diese sind für das Click & Collect System vorgesehen. Diese hat seit der Corona-Pandemie immer mehr an Bedeutung gewonnen.
Der Einkauf kann somit online ausgeführt werden. Anschließend kann man den Einkauf in der nächsten Filiale abholen.
Genau diesen Service bietet jetzt auch DM seinen Kunden.
Click & Collect ist jetzt auch bei DM verfügbar
Die Produkte können zukünftig in bis zu 700 Filialen abgeholt werden. Vorher können sie über die App oder den Online-Shop ausgesucht werden.
Der Drogeriemarkt gibt sogar ein Versprechen: Über die Option Express-Abholung sind einige Produkte bereits schon nach drei Stunden zur Abholung bereit.
Zumindest innerhalb der regulären Öffnungszeiten und bei bis zu 50 Artikeln pro Einkauf. Ab 51 Artikel verlängert sich die Wartezeit auf bis zu sechs Stunden.
Ansonsten gelten für das Einsammeln des Paketes an der Abholstation die regulären Lieferzeiten.
Neuer Service ist kostenlos – unter einer Bedingung
Click & Collect bei DM soll für die Kunden kostenlos sein. Doch dafür müssen sie eine Voraussetzung erfüllen. Damit keine Gebühren anfallen, ist ein Kundenkonto für die App oder den Online-Shop nötig.
Wer lieber eine Bestellung als Gast aufgibt, muss extra bezahlen. Es fallen dann pro Bestellung 2,95 Euro Servicepauschale an. Dieser Betrag ist unabhängig von der Höhe der Bestellung.
Das klingt alles sehr attraktiv. Doch Verbraucher sollten vorsichtig sein. Es ist nämlich ratsam, die Produkte vor dem Online-Einkauf genau zu überprüfen. Vor allem, wenn man nach Angeboten sucht. Denn die Preise der Artikel in den Geschäften können sich von denen im digitalen Sortiment unterscheiden. Darauf weist der Drogeriemarkt ausdrücklich hin.
Es empfiehlt sich also, die Preise zu vergleichen, bzw. gegen die Bequemlichkeit abzuwägen.
Aber eins steht fest: Toll ist der Service von DM auf jeden Fall. Gerade für Menschen, die wenig Zeit haben.
