Europapark wird von Fans bestraft – Preispolitik des Parks sorgt für Kritik

Der Freizeitpark Europapark in Lahr.
ARCHIV - Foto: Europapark/obs

Europaparkfans rechnen jetzt mit dem Park ab. Denn die neue Preis-Strategie kommt überhaupt nicht gut an. Manche kritisieren sogar mit sehr klaren Worten.

Der Europapark fährt einen neue Preis-Strategie. Doch diese sorgte jetzt für massiven Widerstand und heftige Kritik von Parkbesuchern.

Neue Preisgestaltung kommt nicht gut an

Jährlich zieht der Park in Rust tausende Besucher an. Außerdem ist er nicht nur sehr beliebt, sondern befindet sich auch in einem Wandel. Immer neue Attraktionen und Fahrgeschäfte werden im Park integriert. Doch eine Neuerung stößt bei Parkbesuchern und Fans jetzt bitter auf.

Diese Neuigkeit kam sogar so schlecht bei den Fans an, dass diese sich massiv beschwert haben. Und dafür fanden einige sogar sehr deutliche Worte. Ein Besucher bezeichnete das Vorgehen sogar als „Schon ein bisschen assig“.

Das Geld ist einfach weg

Der Europapark bietet einen so genannten Tagesticket-Gutschein an. Auf diesem kann ein Restbetrag übrig bleiben. Doch die neuste Einführung beim Park bedeutet, dass Besucher diesen Restbetrag nicht mehr gutgeschrieben und nicht mehr ausgezahlt bekommen.

Dass diese Strategie nicht gut ankommt, das hätte der Park eigentlich wissen müssen. Die Fans gehen jetzt jedenfalls auf die Barrikaden. Denn erst kürzlich wurde bekannt gegeben, dass für 2022 neue Preise gelten. Der Park hat damit die Eintrittspreise erhöht.

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Ersatzlos gestrichen – Geld wird nicht erstattet

Üblicherweise wurde das Restgeld an den Kunden per Gutschein gutgeschrieben. Das heißt, wurde der aufgebuchte Betrag auf dem eigentlichen Gutschein nicht vollständig aufgebraucht, so bekam der Kunde das restliche Geld ausgezahlt. Jetzt verfällt aber das restliche Guthaben ohne Ersatz.

Das Problem ist nicht Ohne: Denn ein Tagesticket kann für 62 Euro gebucht werden. Kommt nun der Besucher aber in der Preiskategorie 2 in den Park, so kostet das Ticket nur 55 Euro. Damit würden die restlichen 7 Euro zu viel bezahlt sein. Und genau das ist das Problem der Gäste. Sie erhalten diese 7 Euro nicht mehr ausgezahlt.

Bei mehreren Besuchern kommt hier eine ordentliche Summe zusammen. Allein bei zwei Personen sind es bereits 14 Euro, die Besucher dem Park „schenken“. Kein Wunder also, dass sich hier massiv Widerstand regt.