Die Kunden des Discounters können sich freuen, denn Lidl führt nun über 200 kostenlose Artikel ein. Dabei stellt das Unternehmen eine bislang gängige Praxis komplett um.
Kunden müssen sich in wenigen Tagen umstellen und eine Änderung hinnehmen, die für sie jedoch positiv ist: Lidl führt über 200 kostenlose Artikel ein und verändert nach Jahren etwas Grundlegendes.
Bei vielen Kunden bekannt – zwei grundlegende Dinge störten bislang
Wer bei Lidl einkauft, kennt die Standardfrage, bevor es zur Bezahlung geht: „Haben Sie die Lidl-Plus-App?“ Wer diese Frage mit Ja beantwortet, hält das Smartphone unter den eigens an der Kasse installierten Scanner und sammelt automatisch Punkte in der App. Wer beim Einkauf einen entsprechenden Wert erreicht hat, konnte einige Produkte kostenlos dazu bekommen. Dazu musste man jedoch vorher die Gutscheine aktiviert haben.
Bislang störten die Kunden an der App zwei wesentliche Dinge. Erstens konnte man sich die kostenlosen Artikel nie aussuchen. Zweitens war es nicht möglich, die Punkte mit in den nächsten Monat zu nehmen. Hatte man sie nicht eingelöst, verfielen sie mit Beginn des neuen Monats.
Lidl führt über 200 kostenlose Artikel ein: Das ändert sich für Verbraucher
Ab dem 1. Juni verändert sich jedoch Grundlegendes in der Lidl-Plus-App. Zum einen können die Kunden endlich ihre Punkte auch mit Beginn eines neuen Monats in diesen retten und damit auf höherwertige Prämien sparen. Zum anderen kann man sich als Verbraucher die Prämien nun aussuchen.
Und noch eine Änderung freut die Kunden sicherlich: Bislang zählten nur die Einkäufe, die man in den Filialen vor Ort getätigt hat. Ab dem 1. Juni zählen auch Online-Käufe im Lidl-Shop dazu. Des Weiteren arbeitet Lidl auch in Zukunft mit Streaming-Diensten wie Disney+ zusammen. Auch andere Abonnements können sehr viel günstiger abgeschlossen werden. Denn auch die Kooperation mit der Bild beispielsweise bleibt erhalten. Insgesamt zwei Jahre können die Kunden sammeln. Nach 24 Monaten verfallen allerdings auch diese.
(Quellen: Lidl, Lebensmittel Zeitung, eigene Recherche der KA-Insider-Redakteure)
