Kunden sind begeistert: dm bietet neuen Service in weiteren Städten an

dm Drogeriemarkt mit Lastenrad
© dm-Drogeriemarkt/Andreas Müller

Die Express-Lieferung von dm wird von den Kunden offenbar gut angenommen. Jetzt kommt das Liefersystem für weitere Städte.

Durch eine einfache Methode können dm-Kunden ihre Bestellung nach Hause geliefert bekommen. Und das auf umweltfreundliche Weise, per Express-Lieferung mit dem Lastenrad.

Express-Lieferung von dm wird ausgeweitet

Der Drogeriemarkt dm ist weit verbreitet. Er erfreut sich großer Beliebtheit und setzt bei der Kundenbedienung auf moderne Systeme. Ob im Online-Shop oder der App, Kunden haben viele Möglichkeiten, ihre Produkte zu bestellen. Dabei können sie diese auch mit Click und Collect ordern.

Dann können Kunden ihre Waren einfach vor Ort in der Filiale abholen. Doch mit einem neuen System hat dm etwas getestet, was so gut ankommt, dass jetzt auch weitere Städte davon profitieren werden. Der Express-Lieferdienst von dm bringt die Bestellung nämlich mit dem Lastenrad direkt bis vor die Haustüre.

Dm geht neue Wege in der Lieferung

Die Option „Lieferung per Lastenrad“ können Kunden in der App oder im Onlineshop von dm auswählen. Die Bestellung muss vor 18 Uhr bei der Drogerie eingegangen sein. Dann ist eine Express-Lieferung, also noch am gleichen Tag, möglich. Die ersten Versuche wurden in Karlsruhe unternommen. Mit großem Erfolg.

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Schon seit letztem Jahr sind die Lastenräder im Einsatz. Die Drogeriekette feierte so große Erfolge, dass jetzt auch weitere Städte damit bestückt werden sollen. Und diese drei Städte, werden künftig ebenfalls vom großartigen Service profitieren können: München, Berlin und Wien. Sie bekommen ebenfalls ihren Lieferdienst auf Rädern.

Testung startet schon recht zeitnah

In Karlsruhe kamen die Lastenräder hervorragend an. Die Kunden haben den Dienst von dm gerne in Anspruch genommen. Und können dies natürlich auch weiterhin tun. Um die Lieferoption auch in noch größeren Städten zu testen, setzt dm jetzt auf Großstädte. Die drei ausgewählten Regionen können auch zeigen, ob es regionale Unterschiede gibt. Zudem ist es nun ein länderübergreifendes Konzept, denn mit Wien ist die erste internationale Stadt im Lieferservice per Lastenrad aufgenommen worden.

Per Lastenräder die Bestellung erhalten ist durchaus ökologisch sinnvoll. So geht dm einen nachhaltigen und durchdachten Weg. Nicht nur dm ist auf den Geschmack gekommen. Auch andere Unternehmen nutzen nunmehr für innerstädtische Transporte die Lastenräder.