Mehr Ruhe im Möbelhaus: IKEA führt feste stille Einkaufszeit ein

Ein Blick auf eine IKEA-Filiale in der typischen gelb-blauen Farbe. Davor befinden sich viele Menschen, die sich offenbar gerade auf den Weg in das Möbelhaus machen, um dort einzukaufen.
Symbolbild © imago/Bildbyran

Viele Menschen reagieren empfindlich auf laute Geräusche und ziehen sich in vielen Situationen schnell zurück, besonders in öffentlichen Räumen, wo akustische Reize den Alltag stark beeinflussen. Nun führt IKEA eine feste stille Einkaufszeit ein.

Reizüberflutung entsteht, wenn viele Sinneseindrücke gleichzeitig auftreten und das Gehirn sie nur schwer filtern kann. Besonders Menschen mit Neurodivergenz oder anderen sensorischen Empfindlichkeiten erleben solche Situationen intensiver. Dazu zählen erhöhte Empfindlichkeiten gegenüber Licht und Geräuschen.

Für viele Menschen wird das Einkaufen zur Herausforderung

Der Alltag in Städten oder in vollen Geschäften verstärkt diese Eindrücke oft. Betroffene beschreiben dann Stress, Konzentrationsprobleme oder das Bedürfnis, sich zurückzuziehen. Sie entwickeln Strategien, um Reize zu reduzieren, etwa Kopfhörer oder klare Routinen. Gesellschaftliche Rücksicht kann helfen, solche Belastungen zu verringern und Teilhabe zu erleichtern. Das stärkt auch Inklusion im Alltag deutlich und verbessert Lebensqualität spürbar mit. Für viele Menschen stellt Einkaufen eine alltägliche Aufgabe dar, doch für Personen mit sensibler Wahrnehmung kann dieser Prozess deutlich anstrengender sein.

IKEA führt feste stille Einkaufszeit ein

Enge Gänge, laute Musik, blinkende Werbung und große Menschenmengen erzeugen einen hohen Reizpegel. Dadurch fällt es schwer, sich zu orientieren oder Entscheidungen zu treffen. Manche verlassen Geschäfte frühzeitig oder vermeiden bestimmte Einkaufsorte komplett. Auch die Dauer des Aufenthalts spielt eine Rolle, denn je länger die Reize wirken, desto stärker steigt die Belastung. Unterstützung durch ruhige Zeiten oder klare Strukturen kann hier Entlastung schaffen und mehr Selbstbestimmung ermöglichen. Solche Ansätze gewinnen in der Praxis zunehmend an Bedeutung.

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In Deutschland plant IKEA ein neues Konzept, das auf ruhigere Einkaufssituationen setzt. Das Unternehmen reagiert damit auf den Bedarf von Menschen, die schnell auf Reize in Verkaufsräumen reagieren und sich dadurch überfordert fühlen. Ab Juni führt IKEA eine feste „Stille Stunde“ ein und setzt sie jeden Mittwoch zwischen 17 und 19 Uhr in allen Filialen um. In dieser Zeit reduziert das Einrichtungshaus Geräusche und andere Reize, damit Kunden entspannter einkaufen können. Das Angebot richtet sich besonders an Menschen mit Neurodivergenz oder sensorischer Empfindlichkeit.

(Quellen: IKEA Deutschland, Unternehmensangaben, Inklusionskonzept, dpa, eigene Recherche der KA-Insider-Redakteure)