Schon bald gibt es eine neue DHL-Regel, was für die Empfänger eine grundlegende Änderung bei der Zustellung bedeutet. Viele hatten darauf schon gehofft und dürften begeistert von dieser Neuerung sein.
Wer betroffen ist, dürfte sich über diese Änderung nun freuen. Denn eine neue DHL-Regel sorgt dafür, dass sich etwas bei der Zustellung für die Bürger ändert und dies deutlich vereinfacht.
Nicht immer kostenlos: DHL verlangt Gebühren an der Haustür
Millionen Pakete werden jeden Tag in Deutschland ausgeliefert. Der Postbote klingelt, gibt das Paket ab, verlangt vielleicht sogar eine Unterschrift und geht wieder. Doch nicht bei jeder Zustellung funktioniert dies so einfach. Etwa dann, wenn man etwas per Nachnahme bestellt hat. Die Gebühren für das Paket werden dann direkt an der Haustür fällig. Dies gilt auch, wenn man etwas aus dem Ausland geliefert bekommt. Werden dann noch Zollgebühren fällig, muss man diese ebenfalls direkt bei der Paketannahme bezahlen. Doch nicht immer hat man Bargeld zur Verfügung, insbesondere dann, wenn das Paket schon eher kommt, als es die Sendungsverfolgung angibt.
Neue DHL-Regel: Dies ändert sich nun für die Empfänger
Dieses Problem will DHL nun abschaffen und vereinfachen. Sowohl für die Kunden als auch für die eigenen Angestellten. Letztere mussten das Bargeld nämlich nicht nur entgegennehmen, sondern während ihrer sowieso schon eng getakteten Tour auch noch verwalten. Ab Ende Juli ändert sich dies nun. Die Empfänger können zukünftig auch digitale Zahlungsmethoden wählen. Dies geht beispielsweise über das Smartphone oder die Smartwatch oder über die Girocard oder Kreditkarte.
Lediglich beim Nachnahmeverfahren ist dies jedoch noch nicht so uneingeschränkt möglich. Hier setzt das Unternehmen weiterhin auf sichere Methoden und bietet nur das Zahlen per Girocard an. Diese Neuerung bedeutet jedoch nicht, dass man nur noch bargeldlos zahlen kann. Das Bezahlen mit Bargeld ist natürlich weiterhin möglich. Durch diese neue Regelung wird DHL jedoch flexibler und kundenfreundlicher. Die Fachkräfte erhalten einen Handscanner, über den die Zahlungen möglich sind.
(Quellen: DHL, Deutsche Post DHL Group)
