In den sozialen Medien häufen sich Kommentare verärgerter Kunden, denn Rewe verändert das Rezept eines Topsellers, sodass er plötzlich nicht mehr vegan ist. Den meisten fiel diese Änderung erst zu spät auf.
Vielen fiel diese grundlegende Änderung erst zu spät auf, weil sie den Topseller jahrelang gekauft haben, weil er vegan war. Doch das ist er plötzlich nicht mehr. Die Kunden sind verärgert und enttäuscht.
Rewe führt Tausende vegane Produkte: Breite Auswahl für Veganer
Das reguläre REWE-Sortiment umfasst bundesweit über 2.400 vegane Produkte. Damit haben Veganer eine Vielzahl von Möglichkeiten, leckere Lebensmittel zu finden, ohne dass dafür ein Tier leiden oder gar sterben muss. Das Sortiment wird regelmäßig aktualisiert und erweitert. So kann man beispielsweise in dem Supermarkt auch vegane Varianten von Markenprodukten bekommen, zum Beispiel das vegane Nutella. Große Aufsteller mit dem Vegan-Pflänzchen sorgen dafür, dass man sofort Zugang zu den gewünschten Produkten erhält. Das Zeichen auf der Verpackung sorgt dann für die letzte Klarheit.
Beliebter Topseller plötzlich nicht mehr vegan – Verbraucher äußern Unmut
Besonders ärgerlich ist es dann natürlich, wenn ein Produkt, das jahrelang vegan war, plötzlich eine neue Rezeptur bekommt und nicht mehr vegan ist. Dies geschah bei der beliebten Tomatensauce „Pesto Rosso“ der Eigenmarke Ja!. Das herstellende Unternehmen hat nämlich die Rezeptur geändert und der Sauce Hartkäse und Ei zugefügt. Damit können Veganer es nicht mehr essen. Auch der Discounter Penny ist von der Umstellung betroffen. Dahinter verbirgt sich Vermutungen zufolge wohl derselbe Hersteller.
Die Empörung der Verbraucher ist entsprechend groß. Sie beschweren sich darüber, dass die Veränderung der Rezeptur sehr plötzlich und ohne Ankündigung kam. Sie bemerkten dies erst, als sie das Vegan-Zeichen auf dem Glas nicht entdecken konnten. Einigen fiel sogar die deutlich hellere Farbe im Vergleich zu älteren Gläsern auf. Der Hersteller argumentiert damit, dass man wettbewerbsfähig bleiben müsse und die Änderung notwendig war. Rewe weist darauf hin, dass es mit dem Rewe Bio Pesto Rosso Vegan weiterhin eine vegane Alternative gäbe, auf die man zurückgreifen könne.
(Quellen: Rewe, Produktkennzeichnung „ja! Pesto Rosso“)
