Die Drogeriekette dm ist sehr beliebt bei seinen Kunden. Nun ist ein ganzes Sortiment aus der Filiale verschwunden, was viele verärgert.
Die Kunden trauen ihren Augen kaum, als sie feststellen, dass ein ganzes Warensortiment aus ihrer dm-Filiale verschwunden ist. Sie äußern ihren Unmut auf Facebook. Viele wollen die Vielfalt an Waren bei dm nicht missen.
Absolutes No-Go
Ein Mann schreibt bei Facebook folgende Sätze, nachdem er feststellt, dass ein ganzes Sortiment fehlt: „Absolutes No-Go! Was soll denn das? Ja, die Filiale ist klein, aber zumindest eine kleine Auswahl an Not- und Grundausstattung sollte doch möglich sein!“
Andere Facebook-User pflichten ihm bei. Es sei für viele Menschen nicht zu vertreten, dass dieses Sortiment künftig fehlen soll. Schließlich haben einige ältere Leute in Deutschland einen dm-Markt direkt vor ihrer Haustür und kaufen viele Waren dort ein. Weite Kilometerstrecken können damit gespart werden.
Riesenmarkt fehlt
In Deutschland leben über 34 Millionen Tiere in einem Haushalt. So existiert hierzulande ein Riesenmarkt für Haustierbedarf. In einer dm-Filiale in Frankfurt am Main suchten kürzlich Haustierbesitzer vergeblich das Warensortiment für ihre Vierbeiner. Dieses sei einfach verschwunden.
Eine Frankfurterin reagiert ebenfalls auf Facebook: „Gerade hier im Frankfurter Nordend, wo es viele ältere Menschen gibt, die nur bedingt bis gar nicht mobil sind und deren Haustiere oft das Einzige sind, was sie noch haben, können einfach keine kilometerweiten Strecken zurücklegen, um Tiernahrung zu kaufen und diese dann nach Hause zu schleppen!“
So reagiert dm auf die Anschuldigungen
Eine Sprecherin des Drogerieunternehmens reagiert auf die Anschuldigungen: „Für uns bei dm hat es Priorität, unseren Kunden eine große Sortimentsvielfalt bei höchster Qualität anbieten zu können. Dabei orientieren wir uns an den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden.“
Sie gibt Entwarnung: „Vereinzelt kann es daher sein, dass mit der Zeit das Sortimentsangebot neu aufgestellt wird, wie hier im Oeder Weg in Frankfurt. Der dm-Markt im Grüneburgweg 58-62 ist etwa neun Minuten fußläufig entfernt und führt weiterhin eine gut sortierte Auswahl an Tierbedarf. Zudem gibt es die Möglichkeit, Tierbedarfsprodukte online oder über die App zu bestellen. Kunden können sich dabei die Produkte nach Hause liefern lassen.“
