Karlsruhe Insider: Neue Adresse, neuer Look.
Die Telekom hat heute ihren neuen Shop in Karlsruhe eröffnet, und zwar an ganz neuer Stelle. Nun ist der Telekom-Shop in der Kaiserstraße 189 zu finden und bietet seinen Kunden eine ganze Erlebniswelt.
Laut Connect-Test im Jahr 2021 galt der Telekom-Shop als der beste Shop mit sehr guten Shop-Konzept. Nun soll auch im neuen Shop ein neues Konzept mit dem Kunden erarbeitet werden. Erstmals wird es Erlebnis-Elemente geben, in denen sich der Kunde wohl fühlen soll.
Das neue „Welcome-Management“ soll beim Kunden Wohlbehagen erwecken, und die Pflanzen im Laden gehören genauso zum neuen Konzept wie die Kolorit-Zeichnungen an den Wänden.
Die Kunden sollen somit zum Verweilen im Shop eingeladen werden, und wenn sie ein paar Minuten wegen eines vorher bedienten Kunden warten müssen, sollen sich die Kunden in dem neuen Ambiente wohl fühlen.
Daneben bietet die Telekom mit dem neuen Fairphone 4 das erste nachhaltige Smartphone mit 5G an. Die neuen Smartphone-Hüllen werden aus null Prozent Plastik hergestellt.
