Für viele Bürgerinnen und Bürger war das eine ungewohnte Erfahrung. Denn manche Karlsruher bekommen wochenlang keine Post und dann quillt plötzlich der Briefkasten über. Der Ärger ist groß.
Einige Bürgerinnen und Bürger hatten kurz nach Ostern ein großes Problem, denn bei ihnen kam einfach keine Post mehr an. Dabei war die Deutsche Post bisher im gesamten Stadtgebiet als zuverlässiger Zusteller bekannt. Einige der Betroffenen warteten auf wichtige Briefe, die nicht ankamen. Andere warten auf Vertragsunterlagen und eilige Sendungen. So kann es nicht weitergehen.
Karlsruher bekommen wochenlang keine Post mehr
Offenbar gab es in verschiedenen Zustellbezirken in Karlsruhe Probleme mit der Post. Fraglich ist, ob das Ausbleiben der Briefe etwas mit dem neuen Postgesetz zu tun hat, das erst im vergangenen Dezember verabschiedet wurde. Laut diesem soll die Post mehr Zeit für die Zustellung von Standardbriefen haben. Von drei bis vier Werktagen ist die Rede, aber nicht davon, dass Karlsruhe wochenlang keine Post mehr bekommt.
Er ist keine Post – dann überfüllten Briefkästen
Zwei Wochen später trifft dann die Überraschung ein – plötzlich kam so viel Post, dass sie nicht mehr in den Briefkasten passte. Die Zusteller mussten teilweise bei den Betroffenen klingeln, um ihnen die Briefe zu übergeben. Hier besteht Klärungsbedarf mit der Post und mit DHL. Betroffen von dieser Situation waren vor allem die Knielinger. Jetzt heißt es von Seiten der DHL, dass man sich für diese Situation entschuldigt und alles dafür tut, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Die Zustellsituation sei kurz nach Ostern sehr kritisch gewesen. Dadurch sei es in einigen Bereichen von Karlsruhe zu Unregelmäßigkeiten gekommen. Es werden vor allem betriebliche Gründe genannt, ohne jedoch konkreter zu werden. Witterung und Krankheit des Personals könnten nur einige Beispiele dafür sein. Das hilft aber den Karlsruhern, die wochenlang keine Post bekommen, wenig, die unter Umständen eine wichtige Briefsendung oder auch eine fällige Frist verpasst haben.
