DM bietet völlig neuen Service an – Keine Kundenschlangen mehr

Foto: Michael Kappeler/dpa

Zeit ist Geld. Das weiß auch der Drogeriemarkt DM. er hat deswegen einen neuen Service eingeführt. Kunden kommen so bequemer an neue Artikel.

DM ist stets auf guten Service bedacht. Deshalb gibt es jetzt einen neuen Service für Kunden. Diese können damit bequemer einkaufen und sparen viel Zeit.

Davon können Kunden jetzt profitieren

Die Drogeriekette DM bietet Kunden jetzt eine neue Option. Und zwar bei Online-Bestellungen.

Sie können jetzt rund um die Uhr die gewünschten Artikel im Online-Shop bestellen. Danach können sie ihre Waren in einer Filiale abholen. Dafür stehen sogenannte Abholstationen bereit.

Kunden können die Artikel während der Öffnungszeiten in den teilnehmenden Märkten abholen.

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So kann man den Service nutzen

Um seinen Einkauf bequem auf diese Weise zu erledigen, muss man folgendes tun. Zuerst die DM-App herunterladen. Dann bei der Online-Bestellung die Option „Express-Abholung in ihrem DM-Markt“ oder „Lieferung in den DM-Markt“ auswählen.

Natürlich besteht auch weiterhin die Möglichkeit im Online-Shop zu bestellen.

Sobald die Artikel abholbereit sind, bekommt man eine Mail zur Bestätigung. Darin ist auch ein Code. Dieser wird an der Abholstation gescannt. Dadurch öffnet sich das Abholfach. In diesem sind die Einkäufe enthalten. Diese können einfach herausgenommen werden.

Somit entfällt auch das lästige Warten an der Kasse. Denn die Artikel werden bereits vorab online bezahlt.

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Abholung innerhalb von drei Stunden

Dies verspricht DM seinen Kunden. Doch es gibt eine Voraussetzung. Kunden müssen dürfen maximal 50 Produkte kaufen. Ansonsten dauert die Bestellung länger.

Die Artikel müssen zudem in der ausgewählten Filiale verfügbar sein und ausschließlich von DM selbst angeboten werden.

Welcher Markt den neuen Service anbietet, kann man mit dem Filialfinder herausfinden. Die Bezahlmöglichkeiten sind die gleichen wie bei einer reinen Online-Bestellung.

Für registrierte Kunden ist die Express-Bestellung kostenlos. Für Gastbestellungen fällt eine Pauschale von 2,95 Euro an.

Der Drogeriemarkt bietet ausführliche Informationen zu dem neuen Service auf seiner Website. Kunden können sich dort vorab informieren. So bleiben keine Fragen offen.