Tausende betroffen: DHL öffnet Pakete von Empfängern

Ein DHL-Bote an seinem Fahrzeug. Bestimmte Pakete sind verboten.
Symbolbild © istockphoto/tupungato

Laut der DHL müssen Tausende Pakete von Empfängern immer wieder geöffnet werden. Häufig sind die Absender der Grund dafür. Dabei fragen sich jedoch viele Kunden, ob es überhaupt erlaubt ist, dass die Post die Sendungen öffnet.

Häufig erhalten Kunden eine Sendung, die bereits geöffnet ist. Die DHL muss offenbar tausende Pakete von Empfängern regelmäßig öffnen.

Die Wahrheit hinter dem Postgeheimnis

Für viele Kunden der Deutschen Post oder DHL ist es keine Seltenheit, dass ihre Sendungen erst nach Wochen ankommen. Doch wieso dauert es manchmal so lange? Und vor allem: Dürfen die Boten der Deutschen Post überhaupt Pakete öffnen? Tatsächlich beobachten viele, dass die DHL Pakete öffnet, bevor sie den Empfängern zugestellt werden.

Die Antwort auf die Frage, ob die Post befugt ist, Sendungen zu öffnen, mag überraschen: Ja, die Deutsche Post darf Pakete unter bestimmten Umständen öffnen. Dies liegt jedoch nicht an einer grundlegenden Befugnis, sondern an den Fehlern, die einige Kunden beim Versenden ihrer Pakete machen. Diese Fehler haben bestimmte Konsequenzen, die die Post dazu bringen, die Sendungen zu öffnen.

Deswegen öffnet die Deutsche Post und DHL Pakete

Täglich werden in Deutschland unzählige Briefe und Pakete verschickt. Doch in einigen dieser Sendungen könnten sich unerlaubte Substanzen wie Drogen, Geld oder sogar Waffen befinden. Angesichts dieser potenziellen Gefahren hat der Bundestag im Jahr 2021 Änderungen im Postgesetz beschlossen, die es den Postdienstleistern erlauben, unter bestimmten Bedingungen Pakete zu öffnen.

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Gemäß Absatz 4 des Paragrafen 39 des Postgesetzes dürfen sich Postdienstleister „ausnahmsweise Kenntnis vom Inhalt“ der Sendungen verschaffen, um beispielsweise beschädigte Sendungen zu sichern, den Absender oder Empfänger einer unzustellbaren Sendung zu ermitteln oder Gefahren für Personen und Sachen abzuwenden. Dies bedeutet, dass die Post unter bestimmten Umständen berechtigt ist, Pakete zu öffnen, insbesondere wenn sie beschädigt sind oder einen verdächtigen Geruch ausströmen.

Die Konsequenzen für verdächtige Sendungen

Die Änderung des Postgesetzes erfolgte auch vor dem Hintergrund des zunehmenden Online-Drogenhandels, der die Strafverfolgungsbehörden vor große Herausforderungen stellt. Sollte ein Postbote ein verdächtiges oder beschädigtes Paket feststellen, ist er verpflichtet, dieses unverzüglich der Polizei oder anderen Strafverfolgungsbehörden zu melden. Dies gilt insbesondere dann, wenn es hinreichende Anhaltspunkte für eine Straftat gibt, wie sie beispielsweise im Betäubungsmittelgesetz, dem Neue-psychoaktive-Stoffe-Gesetz oder dem Anti-Doping-Gesetz festgelegt sind.

Ein Blick hinter die Kulissen

Die Öffnung von Paketen durch die DHL mag auf den ersten Blick kontrovers erscheinen, doch sie ist das Ergebnis eines Gesetzesrahmens, der darauf abzielt, die Sicherheit im Postwesen zu gewährleisten und kriminelle Aktivitäten zu bekämpfen.

Während das Postgeheimnis grundsätzlich geschützt ist, gibt es Ausnahmen, die im Sinne der öffentlichen Sicherheit und Ordnung Anwendung finden. Letztlich dient die Maßnahme dazu, die Integrität des Postsystems zu bewahren und potenzielle Gefahren für die Gesellschaft zu minimieren. Daher darf die DHL Pakete von Empfängern in der Tat öffnen.